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RUPTIXBPO · GESTÃO DA OPERAÇÃO FINANCEIRA

Solicitações organizadas.
Operação acompanhada.

Uma plataforma para a operação de BPO financeiro. Centralize pedidos de pagamento e recebimento, acompanhe o atendimento e consulte documentos, tarifas e movimentações por empresa.

Solicitantes, equipe operacional e administração conectados pelo mesmo fluxo.

RuptixBPOGESTÃO POR EMPRESA
SOLICITAÇÕES FINANCEIRASPagamentos + recebimentos

PIX e boleto, com dados e documentos

SolicitaçõesRegistro e filtros
OperaçãoStatus e tarifas
ConsultaExtratos e anexos

Um fluxo de trabalho.
As informações de cada empresa reunidas.

Representação ilustrativa dos recursos, não uma tela do sistema.

O que é o RuptixBPO?

O RuptixBPO é uma plataforma web da Ruptix para gerenciar a operação de BPO financeiro. Organiza a relação entre quem solicita um pagamento ou recebimento e a equipe responsável por tratar essa demanda.

Solicitações, documentos, tarifas e movimentações ficam associados à empresa atendida. A equipe consulta e atualiza o andamento, enquanto o solicitante acompanha suas operações e os arquivos disponíveis.

Principais Recursos e Diferenciais

Informações organizadas para quem solicita, quem processa e quem acompanha.

Pagamentos e recebimentos

Registre pedidos de pagamento e recebimento por PIX e boleto, com empresa, identificação, valores e datas. Reúna os dados necessários para cada tipo de atendimento.

Acompanhamento de solicitações

Filtre por empresa, tipo, status e período. Consulte os detalhes de cada demanda e acompanhe as etapas: Pendente, Em Processamento, Concluído ou Cancelado.

Comprovantes e documentos

Anexe documentos às solicitações de pagamento de boleto e comprovantes aos pagamentos concluídos. Consulte os arquivos vinculados a cada operação.

Empresas e usuários

Cadastre empresas, associe usuários e organize o acesso de solicitantes, equipe operacional e administração. Gerencie a ativação e inativação dos cadastros.

Tarifas por empresa

Defina tarifas fixas e percentuais de acordo com as condições de cada empresa. Organize a cobrança operacional conforme o tipo e o valor da transação.

Extratos e relatórios

Consulte valores, datas, status e tarifas. Registre ajustes com descrição, acompanhe relatórios de operações concluídas e exporte registros em CSV.

EXEMPLO ILUSTRATIVO DE USO

Uma solicitação de pagamento

  1. Dados reunidosEmpresa, identificação, valor, vencimento e boleto anexo.
  2. Atendimento organizadoA equipe consulta a demanda e atualiza seu andamento.
  3. Documentação vinculadaApós a conclusão, o comprovante pode ser anexado para consulta.

O contexto de cada operação, em um só lugar.

Da demanda inicial à consulta do comprovante, mantenha as informações vinculadas ao mesmo registro.

A equipe pode localizar solicitações por empresa, tipo, status e período. O solicitante acompanha suas operações e pode cancelar um pedido próprio enquanto ele ainda está pendente.

Esse fluxo ajuda a organizar o atendimento quando diferentes empresas e usuários enviam solicitações à mesma equipe de BPO.

Conheça o RuptixBPO para sua operação

Aplicações na Rotina Financeira

Quatro tipos de solicitação, com os dados necessários para cada atendimento.

Pagamento por PIX

Registre a identificação, a chave PIX, o valor, a data e a empresa. A equipe utiliza essas informações para tratar o pedido e atualizar o status.

Pagamento de boleto

Reúna identificação, valor, vencimento e arquivo do boleto. Mantenha o documento associado à solicitação para consulta operacional.

Recebimento por PIX

Organize solicitações com nome do remetente, valor, data e empresa, permitindo acompanhar seu processamento na plataforma.

Solicitação de cobrança por boleto

Cadastre os dados do devedor, CPF/CNPJ, endereço, valor e vencimento para encaminhar a demanda à equipe responsável.

A plataforma registra e acompanha solicitações. Pagamentos e emissão bancária de boletos são realizados nos canais utilizados pela equipe, fora do RuptixBPO.

Como funciona na prática

  1. Registre a solicitação

    O solicitante informa a empresa, o tipo de operação, os valores e os dados necessários, incluindo documentos quando aplicável.

  2. Organize o atendimento

    A equipe consulta as demandas e seus anexos, trata cada solicitação e atualiza seu status na plataforma.

  3. Acompanhe os registros

    Consulte o andamento, as movimentações e os documentos disponíveis, mantendo a operação vinculada à empresa atendida.

Perguntas frequentes

O que é o RuptixBPO?

O RuptixBPO é uma plataforma web desenvolvida pela Ruptix para organizar a operação de BPO financeiro. Centraliza solicitações de pagamentos e recebimentos, acompanhamento de status, documentos, tarifas e informações por empresa.

Para quem a plataforma foi desenvolvida?

Para prestadores de BPO financeiro e equipes que precisam organizar e acompanhar solicitações financeiras das empresas atendidas.

O RuptixBPO executa pagamentos ou emite boletos?

Não. A plataforma registra e acompanha solicitações relacionadas a PIX e boletos. A execução de transferências e a emissão bancária de boletos acontecem fora do RuptixBPO, pelos canais utilizados pela equipe responsável.

É possível gerenciar mais de uma empresa?

Sim. A plataforma permite cadastrar diversas empresas, associar usuários e consultar operações por empresa, além de configurar condições tarifárias específicas.

Como os documentos são organizados?

Os arquivos ficam vinculados às respectivas operações. A equipe pode anexar comprovantes aos pagamentos concluídos para consulta posterior.

Preciso instalar um aplicativo?

O acesso é feito pelo navegador, com usuário e senha. Converse com a Ruptix para conhecer as condições de implantação e utilização.

Como conhecer o sistema?

Entre em contato com a Ruptix para solicitar uma apresentação e avaliar a aplicação do RuptixBPO à sua rotina operacional.

Organize a gestão das suas solicitações financeiras.

Conheça o RuptixBPO e converse com a Ruptix sobre sua operação.

Solicite uma apresentação